スタンバイの表示順位が下がったときに見直すべき3つのポイント

1. 表示順位が下がるときに起きていること

スタンバイの広告表示は、検索条件に合う求人だけが対象となり、その中で上位表示する求人が決まります。 公式の技術解説では、ランキングは入札額と予測クリック率から期待収益を算出して決まると説明されています。 つまり、順位低下は入札の変化だけでなく、クリックされやすさ（予測CTR）の変化でも起こり得ます。

出典：スタンバイ Tech Blog「スタンバイの広告表示におけるロジックについて」（2022-09-28）

1.1 クリック率低下や競合強化などの要因整理

ここから考えられる仮説として、次のような変化が重なって順位が下がっているケースが挙げられます。 根拠として、順位は入札額だけでなく予測CTRも掛け合わせて評価されるため、どちらかが下がると上位に出にくくなるためです。

• 競合の入札が上がり、同条件での競争が激しくなった
• 原稿の訴求が弱まり、クリックされにくくなって予測CTRが下がった
• 募集条件や勤務地表記の変化で、検索クエリとの一致度が下がった
• 配信対象の求人が増減し、同一アカウント内で表示機会が分散した

運用現場で重要なのは「原因を一つに決め打ちしない」ことです。まずは何が変わったかを数値で確認し、変化が起きたレイヤーを特定してから手を打つと、無駄な消耗を防げます。

1.2 順位低下が応募数に与える影響イメージ

順位が下がると、一般的には上位枠よりもクリックされにくくなり、クリック数が減少しやすくなります。 クリック課金型では、クリック数が落ちると費用が減る一方で、応募の母数も減るため、採用に必要な応募数が確保できない状態が続くのがリスクです。

広告運用の観点では、順位低下に対して入札だけを上げると短期的には表示が戻ることがありますが、 原稿や配信設計が原因の場合、CPCだけが上がって応募単価が悪化することもあります。次章から、改善の優先順位を具体化します。

2. 見直しポイント1：入札・予算設定まわり

まず着手しやすいのが入札と予算です。ただし「上げれば解決」と決めつけず、サインを見て必要な範囲だけ調整するのがポイントです。 企業側の運用では、職種×勤務地で競争環境が異なるため、全求人を同一の感覚で扱うとムラが出やすくなります。

2.1 入札単価の見直しが必要なサイン

入札単価を見直すべきサインは、単に順位が下がったことではなく、表示機会の減少や、明らかな競争激化が数字に出ていることです。 例えば、同じ原稿・同じ募集条件なのに、一定期間を境にクリック単価が上がり、かつ表示回数が落ちた場合は、競合の入札水準が上がった可能性があります。

• 上位枠での表示が減り、クリック単価が上昇傾向にある
• 同じ予算でも日次の消化が鈍り、露出が細る日が増えた
• 応募単価が悪化する前に、クリック数が先に落ちている

逆に、クリック単価を上げてもCTRが回復しない場合は、入札ではなく原稿要因の可能性が高まります。 入札は原因の切り分け結果に合わせて使う調整レバーと捉えると、判断がブレにくくなります。

2.2 予算不足が影響していないかの確認方法

予算不足は、順位そのものを直接下げるというよりも、配信量が途中で途切れ、機会損失として見える形で表れやすいです。 次の観点で、予算がボトルネックになっていないかを確認します。

• 日中の早い時間帯で表示やクリックが止まる日がないか
• 月末に向けて消化を抑える運用により、露出が減っていないか
• 複数職種を同一予算に詰め込み、重要求人が押し負けていないか

実務では、重要度の高い求人から順に「配信枠（予算）を分ける」「入札を段階的に調整する」といった整理が有効です。 ATS連携やフィード運用の場合は、求人の増減が予算消化に与える影響も大きいため、更新タイミングとセットで確認しましょう。

3. 見直しポイント2：求人原稿・訴求内容

順位低下の原因がクリックされやすさにある場合、原稿改善が最短距離になります。 特に求人検索エンジンでは、求職者が一覧で比較するため、タイトル・写真・条件の分かりやすさがCTRに影響しやすいのが特徴です。

3.1 タイトル・写真・条件の競争力チェック

まずは、クリック前に見える情報が「選ばれる形」になっているかを確認します。 ここから考えられる仮説として、同じ職種でも条件の見せ方や訴求順でクリック率が変わり、順位に影響しているケースがあります。 根拠として、予測CTRが順位計算に使われるため、クリックされにくい見せ方は不利になり得ます。

• タイトル：主要な魅力（例：時給上限、勤務地の強み、働き方）を前半に置けているか
• 写真：募集内容と一致し、清潔感・職場イメージが伝わるか
• 条件：給与のレンジ、シフト、交通費、福利厚生が曖昧になっていないか
• 応募導線：遷移先の求人ページで応募が分かりやすいか（ATSのUI含む）

ATS連携・フィード連携の場合は、原稿の変更が「反映されるまでの時間」や「クローリングの取得状況」も成果に影響します。 反映遅延があると改善が効いていないように見えるため、更新日時・構造化データ・求人ページの公開状態も合わせて点検しましょう。

3.2 最近の競合求人との比較観点

改善の精度を上げるには、競合を「体感」ではなく観点を決めて比較することが重要です。 例えば、同じエリア・同じ職種で検索し、上位に出ている求人を見たときに、次の差がないかを確認します。

• 給与の表記が明確で、上限が分かりやすい（例：時給の上限、手当込みのレンジ）
• シフトや休日が具体的で、働くイメージが湧く
• 写真・説明文で職場の不安を先回りして解消している
• 「未経験可」「資格支援」「短時間OK」など条件が刺さる層が明確

競合が強いカテゴリほど、差別化は小さな改善の積み重ねになります。 逆に言えば、原稿の改善が進むとCTRが上がり、順位と応募数の両方が回復しやすくなります。

4. 見直しポイント3：配信設計・媒体ミックス

スタンバイ単体の調整だけではなく、採用全体の設計として「どの媒体で、どの役割を担うか」を整理すると、順位変動に強くなります。 特に複数職種・複数拠点の企業では、媒体を横断して予算配分と勝ち筋を揃えることが重要です。

4.1 他媒体との役割分担の再整理

媒体ミックスの見直しでは、同じ求人を全媒体に同じ条件で出すのではなく、役割を分けて最適化します。 例えば、スタンバイは検索行動に近い層の獲得を狙い、他の求人検索エンジンや応募課金型の媒体は別の層・別の単価レンジで補完するなどです。

• 母集団形成：広めの条件で露出を取り、応募入口を増やす
• 採用の確度：条件を絞り、応募単価より採用率を優先する
• 緊急枠：採用が急ぐ職種だけ予算・単価を厚くする

ATS・フィード運用の視点では、媒体ごとに「求人ページの最適な見せ方」や「応募導線」が異なるため、 原稿を一つに固定せず、媒体特性に合わせた出し分けができると強いです。

4.2 スタンバイに集中投下すべきかの判断軸

「順位が下がったから、スタンバイに集中投下して取り返すべきか」は、状況によって答えが変わります。 ここから考えられる仮説として、スタンバイ内での競争激化が一時的なものであれば集中投下が効く一方、原稿や導線の弱さが原因なら投下しても効率が悪化する可能性があります。 根拠として、入札は表示を増やせても、クリックされる確率や応募率が低いままだと成果が伸びにくいためです。

• CTRが高いのに表示が足りない：入札・予算のテコ入れが有効な可能性
• CTRが低い：原稿・訴求の改善が先
• 応募率が低い：遷移先の求人ページ／ATSの応募導線改善が先
• 職種・拠点で差が大きい：勝てる求人に配分し、弱い求人は原稿から立て直す

迷ったときは、1〜2週間の短いスパンで「入札調整」と「原稿改善」のA/Bに近い運用を行い、 どのレバーが効くかを検証すると、最短で方針が決まります。

5. 順位低下時にやってはいけない対応

順位が下がったときほど焦りが出ますが、短期での誤った対応は、費用だけを増やして改善機会を失いがちです。 ここでは、運用現場でよくある「逆効果」になりやすい行動を整理します。

5.1 やみくもな単価上げで予算を消耗すること

単価を上げると表示が戻ることがあるため、最初にやりたくなる対応です。 しかし、原稿や導線が原因でCTRや応募率が低い状態だと、単価上げはクリックだけ増えて応募単価が悪化するリスクがあります。

単価調整をする場合でも、職種・拠点・時間帯などで範囲を絞り、「何を改善したいのか」を決めてから段階的に調整しましょう。

5.2 原因を特定せずに短期間で配信停止すること

変化が出た直後に配信停止をすると、原因の切り分けができなくなります。 さらに、ATS・フィード運用では更新・クローリング・反映のタイミングが絡むため、停止と再開を短期間で繰り返すと、評価や学習が安定しない形で運用が難しくなることがあります。

「止める」判断をする場合でも、まずは指標を固定して観測し、改善が効く可能性のある手段から試すのが安全です。

6. まとめ

スタンバイの順位低下は、入札・予算だけでなく、クリックされやすさや配信設計の影響も受けます。 そのため、対処の順番を間違えると、費用を増やしても成果が戻らない状態になりやすいです。 最後に、冷静に原因を切り分けるための手順と、次回レポートで必ず見たい指標をまとめます。

6.1 冷静に原因を切り分けるための3ステップ

ここから考えられる仮説を整理し、検証可能な形に落とすのが最優先です。根拠として、順位は複数要素の影響を受けるため、最初に観測指標を固定しないと打ち手の評価ができないためです。

1. 変化点を特定：いつから、どの職種・拠点・求人で落ちたかを分ける
2. レイヤーを切り分け：入札・予算か、原稿か、導線か、配信設計かを仮説として並べる
3. 一つずつ検証：入札調整と原稿改善を同時にやり過ぎず、効いたレバーを見つける

もし社内で検証工数が取りづらい場合は、ATS連携やフィード設計まで含めて外部の運用支援を活用するのも一つの選択肢です。 イオレでは、検索エンジン広告の運用だけでなく、原稿設計・導線改善・媒体ミックスまで一気通貫でご相談いただけます。

6.2 次のレポートで確認したい指標

次回のレポートでは、順位そのものの話に戻る前に、次の指標をセットで見てください。 「表示が足りない」のか「クリックされない」のか「応募に繋がらない」のかが分かるだけで、打ち手の精度が大きく上がります。

• 表示回数：露出量の変化（対象求人の増減・更新状況もセット）
• CTR：原稿の競争力の変化（タイトル・写真・条件の見直しの効果）
• CPC：競争環境と入札の影響（上げ下げの効果検証）
• 応募率：遷移先の導線（ATS・応募フォームの分かりやすさ）
• 応募単価：最終成果（短期の上下ではなくトレンドで判断）

スタンバイの順位低下は「現象」であり、原因の本丸は入札・原稿・導線・設計のどこかにあります。 貴社の状況に合わせた切り分けと改善設計をご希望の方は、ぜひお気軽にご相談ください。